Dobrodošli na moji strani!

Vsak izdelek, ki ga naredim, ima košček moje ljubezni do ustvarjanja – in želim, da je tudi izkušnja naročanja prijetna in jasna. Zato sem pripravila te splošne pogoje poslovanja, ki na preprost način razložijo, kako poteka naročanje, prevzem in vse ostalo, kar morate vedeti kot kupec.

Vsak obiskovalec moje spletne trgovine se strinja s spodaj zapisanimi splošnimi pogoji poslovanja. Pridržujem si pravico do spremembe navedenih členov brez predhodnega obvestila. Vse spremembe o pogojih poslovanja bodo vedno dostopne na moji spletni strani, uporabnikov in kupcev pa o tem ne bom posebej obveščala. Obvestilo o spremembi splošnih pogojev poslovanja bo objavljeno le na spletni strani www.lickthewick.com
V primeru spremembe določenih členov splošnih pogojev poslovanja, bo sprememba označena z datumsko oznako, kdaj je bila sprememba izvedena na koncu splošnih pogojev poslovanja.

Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne strani lickthewick.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), na podlagi mednarodnih kodeksov za e-poslovanje in na podlagi priporočil GZS. Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne strani https://www.lickthewick.com/, pravice in obveznosti uporabnika in spletne strani ter urejajo poslovni odnos med prodajalcem in kupcem.

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse naročnike izdelkov ustvarjalke Beti Rankovič Kragelj, ki jih izdelujem in prodajam v okviru osebnega dopolnilnega dela.
Vsi izdelki so izključno moje ročno delo.

1. Podatki o ponudniku

Ime in priimek: Beti Rankovič Kragelj

Naslov: Rutarjeva 1 A, 5220 Tolmin

Osebno dopolnilno delo: 27237

Davčna številka: 36957372 (nisem zavezanec za DDV)

Telefon: 051495941

E-pošta: info@lickthewick

2. Naročanje

Naročila sprejemam preko:

telefona: 051495941

e-pošte: info@lickthewick

zasebnih sporočil na @lickthewick.handmade / facebook,com/lickthewick

Trenutno je možen osebni prevzem izdelkov po predhodnem dogovoru v mestu Tolmin. Točen naslov in termin prevzema sporočim ob potrditvi naročila. termini so prilagodljivi. Možna pa je tudi dostava naročenih izdelkov na lokacijo tržnic na katerih sodelujem na določene datume. Datume sporočim na vaš e-mail.

3. Plačilo

Plačilo se izvede ob osebnem prevzemu izdelka.

Spletna plačila in pošiljanje bodo omogočeni v prihodnje.

4. Dobavni roki

Izdelki na zalogi so pripravljeni za prevzem v največ 2-3 delovnih dneh po naročilu, oz. po dogovoru.

Izdelki po naročilu so pripravljeni v roku 5–10 dni (odvisno od zahtevnosti ali količine, po dogovoru).

5. Odstop od naročila

Kupec lahko naročilo prekliče do dogovorjenega dneva prevzema, tako da me o tem pravočasno obvesti po telefonu ali e-pošti.

6. Reklamacije

V primeru, da je izdelek ob prevzemu poškodovan ali ima napako, me o tem obvestite takoj ob prevzemu. Ker gre za ročno izdelane izdelke, so možna odstopanja v barvi, vonju (nekatere sveče so bolj dekorativne, pri nekaterih je poudarek na vonju ob gorjenju), obliki ali velikosti, ki ne štejejo za napako.

7. Pravica do odstopa od pogodbe

Pri osebnem prevzemu in takojšnjem plačilu velja, da kupec izdelek pregleda ob prevzemu. Po odhodu z mesta prevzema reklamacije iz razloga "premišljevanja" niso več možne, razen če se dogovorimo drugače.

8. Varstvo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke (ime, priimek, kontakt) uporabljam izključno za izvedbo naročila. Ne posredujem jih tretjim osebam.

Upravljavec osebnih podatkov: Beti Rankovič Kragelj, Rutarjeva 1A.

Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov sem dosegljiva na info@lickthewick.com.

9. Avtorske pravice

Vse fotografije, besedila in izdelki, objavljeni na spletni strani, so avtorsko zaščiteni in jih ni dovoljeno kopirati, razmnoževati ali uporabljati brez mojega pisnega dovoljenja.

Hvala, ker cenite ročno delo in mojo ustvarjalnost. Vaša podpora mi pomeni ogromno in mi daje navdih za nove ideje. Veselim se, da bom za vas ustvarila nekaj lepega!